NOS OFFRES D'EMPLOI

Rejoindre le groupe DIMAB, c’est faire partie d’une entreprise de plus de 180 passionné·e·s de l’automobile, réparti·e·s dans 6 concessions dynamiques à travers les cantons de Vaud, Fribourg et du Valais.

Nous cherchons des talents qui partagent les valeurs DIMAB : la passion pour l’automobile, l’écoute des clients et un service de qualité irréprochable.

Pour renforcer notre équipe basée à Payerne, nous recherchons de suite pour une durée d’un an un·e

Stagiaire pré-HES assistant·e de service & atelier ou dans le cadre d’une reconversion

Vos tâches principales :

• Accueil et réception des clients, réception service
• Prise en charge du client dans la zone d'attente
• Gestion des téléphones
• Gestion et prise de rendez-vous
• Assurer la mobilité du client, remise et restitution des voitures de location
• Préparation des dossiers atelier
• Travaux de facturation
• Diverses tâches administratives

Votre profil :

• Intérêt marqué pour le domaine automobile et/ou titulaire d’une maturité (gymnasiale ou professionnelle) ou d’un diplôme d’une école de commerce
• Aisance dans les contacts avec la clientèle et sens du service
• Excellentes capacités d'organisation et gestion des priorités, bonne gestion du stress
• Bonne présentation
• Personnalité positive proactive et dynamique
• De langue maternelle française, l’allemand est un atout

Nous offrons:

• Une activité intéressante et variée
• Un environnement dynamique et stimulant
• Des possibilités de formation
• Une marque reconnue et bien positionnée
• Des offres et promotions réservées aux collaboratrices et collaborateurs
• Une équipe qui se réjouit de vous accueillir !

Rejoindre le groupe DIMAB, c’est faire partie d’une entreprise de plus de 180 passionné·e·s de l’automobile, réparti·e·s dans 6 concessions dynamiques à travers les cantons de Vaud, Fribourg et du Valais.

Nous cherchons des talents qui partagent les valeurs DIMAB : la passion pour l’automobile, l’écoute des clients et un service de qualité irréprochable.

Pour enforcer notre équipe de Dimab Rossens, nous recherchons de suite ou à convenir un·e

Conseiller·ère service après-vente à 100%

Vos tâches principales :

• Assurer un service client premium
• Réception et conseil à la clientèle
• Gestion et prise de rendez-vous
• Traitement des ordres de service et de réparation
• Suivi, communication et application des actions
• Assurer la mobilité du client, remise et restitution de voiture de location
• Collaboration étroite avec l’atelier pour le suivi des travaux
• Facturation et encaissement
• Restitution du véhicule et explication de la facture

Votre profil :

• Expérience dans un poste similaire
• CFC de mécanicien·ne automobile ou formation technique liée à l’automobile
• Sens du service et aisance dans les contacts avec la clientèle
• Autonome, flexible et organisé·e
• Bonne gestion du stress
• Sens des responsabilités
• Maîtrise des outils informatiques courants
• Bonnes connaissances d’allemand, un sérieux atout

Nous offrons :

• Une activité intéressante et variée dans un groupe en expansion
• Une marque reconnue et bien positionnée
• Un environnement dynamique et stimulant
• De nombreuses possibilités de formation et de perfectionnement
• Des offres et promotions réservées aux collaboratrices et collaborateurs
• Une équipe qui se réjouit de vous accueillir !

Rejoindre le groupe DIMAB, c’est faire partie d’une entreprise de plus de 180 passionné·e·s de l’automobile, réparti·e·s dans 6 concessions dynamiques à travers les cantons de Vaud, Fribourg et du Valais.

Nous cherchons des talents qui partagent les valeurs DIMAB : la passion pour l’automobile, l’écoute des clients et un service de qualité irréprochable.

Pour remplacer au sein de notre carrosserie de Payerne un collaborateur promu à un autre poste, nous recherchons pour une entrée au plus tard au 1er janvier 2025 un·e

Conseiller·ère service après-vente carrosserie à 100 %

Vos tâches principales :

• Garantir un service client premium
• Accueillir, conseiller et assister notre clientèle en cas de dommages de carrosserie, de la prise de rendez-vous à la restitution du véhicule (gestion globale des dommages)
• Coordonner les rendez-vous et les échanges avec les client·es, les sociétés de leasing et les assurances
• Introduire des mesures de réparation appropriées et surveiller les délais
• Établir des estimations de dommages et des devis (système Audatex)
• Collaborer étroitement avec l’atelier pour le suivi des travaux
• Assurer la mobilité des client·es, remise et restitution de voiture de location
• Suivre les ordres de service et de réparation jusqu’à la facturation et à l’encaissement
• Communiquer et appliquer les actions nécessaires
• Restituer le véhicule et expliquer la facture

Votre profil :

• CFC dans le domaine de la carrosserie/peinture
• Expérience dans un poste similaire, un atout
• Présentation soignée et comportement professionnel envers la clientèle et les collègues
• Sens du service et aisance dans les relations avec la clientèle
• Autonomie, flexibilité et organisation
• Bonne gestion du stress
• Sens des responsabilités
• Maîtrise des outils informatiques courants

Nous offrons :

• Une activité intéressante et variée au sein d’un groupe en expansion
• Une marque reconnue et bien positionnée
• Un environnement dynamique et stimulant
• De nombreuses possibilités de formation et de perfectionnement
• Des offres et promotions réservées aux collaborateur·rices
• Une équipe qui se réjouit de vous accueillir !

Rejoindre le groupe DIMAB, c’est faire partie d’une entreprise de plus de 180 passionné·e·s de l’automobile, réparti·e·s dans 6 concessions dynamiques à travers les cantons de Vaud, Fribourg et du Valais.

Nous cherchons des talents qui partagent les valeurs DIMAB : la passion pour l’automobile, l’écoute des clients et un service de qualité irréprochable.

Pour remplacer un de nos collaborateurs de Dimab Payerne qui effectue son école de recrue, nous recherchons pour la période du 13 janvier au 16 mai 2025 un·e

Gestionnaire en pièces détachées à 100%

Vos tâches principales :

Sous la supervision du responsable du magasin :

• Gestion des stocks de pièces détachées et accessoires, et de leur réapprovisionnement
• Commande du matériel, dans le respect des cahiers des charges techniques des pièces (suivi des fiches techniques produits)
• Conseil et vente de pièces et d’accessoires à une clientèle privée et professionnelle
• Participation à la formation de l’apprenti/e

Votre profil :

• CFC de gestionnaire de commerce de détail ou titre jugé équivalent
• Maîtrise des bases de la technologie automobile
• Expérience dans la vente de pièces détachées automobiles
• Sens du service
• Capacité à organiser et planifier
• Bonne maitrise de l’informatique

Nous offrons :

• Une activité intéressante et variée, dans un groupe en expansion
• Une marque reconnue et bien positionnée
• Des possibilités de formation et de perfectionnement
• Un parking à disposition
• Des offres et promotions réservées aux collaboratrices et collaborateurs
• Une équipe qui se réjouit de vous accueillir !